聆听及面谈技巧训练课程 学员手册

1 (p1): 第一章 聆听及面谈技巧课程简介
5 (p2): 第二章 聆听框架——事实、体验和需要
10 (p3): 第三章 聆听框架之事实
14 (p4): 第四章 聆听框架之体验
19 (p5): 第五章 共情
26 (p6): 第六章 澄清需要
33 (p7): 第七章 订立改变的目标
39 (p8): 第八章 常犯错误及转介
46 (p9): 第九章 家庭习作
60 (p10): 附录
60 (p10-1): 一、投入案主角色的指引
61 (p10-2): 二、情绪的类别
62 (p10-3): 三、思考短文章
80 (p10-4): 四、进阶阅读