人力资源

5 (p1): 第1部分 人力资源管理
5 (p1-2): 1． 何谓人力资源管理
5 (p1-3): 1.1 何谓人力资源管理
9 (p1-4): 1.2 人力资源管理的历史
11 (p1-5): 1.3 组织、人事与利益相关者
15 (p1-6): 2． 人力资源管理过程
15 (p1-7): 2.1 人力资源管理过程
19 (p1-8): 2.2 劳动力市场和雇用环境的变化
23 (p1-9): 2.3 内向流动①录用的作用
27 (p1-10): 2.4 内向流动②录用的过程
31 (p1-11): 2.5 内部流动
35 (p1-12): 2.6 晋升与晋级
37 (p1-13): 2.7 人力资源开发
41 (p1-14): 2.8 人才开发系统
43 (p1-15): 2.9O JT/OFF-JT（On the job training）/（Off the job training）
47 (p1-16): 2.10 职业生涯开发计划（CDP）
49 (p1-17): 2.11 专家职务制度（Specialist System）与选拔型的经营干部培养制度
53 (p1-18): 2.12 员工的退职（外向流动）
57 (p1-19): 3． 评估／补偿体系
57 (p1-20): 3.1 何谓补偿体系
59 (p1-21): 3.2 工资管理
63 (p1-22): 3.3 何谓人事考核
67 (p1-23): 3.4 业绩评估体系
69 (p1-24): 3.5 业绩评估的正确性
71 (p1-25): 3.6 目标管理制度（MBO:Management By Objectives）
75 (p1-26): 3.7 平衡计分卡（BSC:Balanced Score Card）
79 (p1-27): 3.8 核心能力（Competency）评估
85 (p2): 第2部分 组织行为学
85 (p2-2): 4． 组织行为与文化
85 (p2-3): 4.1 何谓组织行为学
89 (p2-4): 4.2 组织行为学的历史
91 (p2-5): 4.3 组织文化的形成过程与特点
93 (p2-6): 4.4 组织开发
97 (p2-7): 4.5 组织IQ（Organization IQ）
99 (p2-8): 5.1 职能制组织
99 (p2-9): 5． 组织结构
103 (p2-10): 5.2 事业部组织
107 (p2-11): 5.3 事业部制组织的优点
109 (p2-12): 5.4 事业部制组织与事业总部制组织
111 (p2-13): 5.5 事业部制组织与分权化组织
113 (p2-14): 5.6 公司制（Company system）组织
117 (p2-15): 5.7 公司制组织引进事例
119 (p2-16): 5.8 矩阵型组织
121 (p2-17): 5.9 弹性组织形态
123 (p2-18): 5.10 网络组织（Network Organization）
125 (p2-19): 5.11 团队型组织（Team Type Organization）
127 (p2-20): 6． 动机与激励
127 (p2-21): 6.1 何谓动机
131 (p2-22): 6.2 动机理论（内容理论——马斯洛）
133 (p2-23): 6.3 动机理论（内容理论——赫茨伯格）
137 (p2-24): 6.4 动机理论的体系
139 (p2-25): 6.5 动机理论（过程理论——弗隆姆）
141 (p2-26): 6.6 动机理论（过程理论——波特与劳拉）
143 (p2-27): 6.7 提高动机与提高“质量”、“服务”的良性循环
145 (p2-28): 6.8 “个体”与组织活性化
147 (p2-29): 6.9 何谓激励
149 (p2-30): 6.10 激励体系
151 (p2-31): 6.11 业绩联动型激励的例子：股票期权制度
153 (p2-32): 7． 领导与权力
153 (p2-33): 7.1 何谓领导
157 (p2-34): 7.2 领导的形态
159 (p2-35): 7.3 领导特质理论
161 (p2-36): 7.4 领导行为理论
165 (p2-37): 7.5 领导情境理论
167 (p2-38): 7.6 教练（Coaching）
169 (p2-39): 7.7 权力
171 (p2-40): 7.8 权力管理
173 (p2-41): 索引
182 (p2-42): 参考文献 Ben shu di 1-3 zhang tan tao ren li zi yuan guan li de ling yu